La figura de l’agent cívic s’ha anat consolidant des de la pandèmia provocada por la COVID-19 i ha anat adquirint una especial rellevància per a millorar la convivència de la ciutadania i facilitar el seu accés als recursos municipals. Entre les funcions que desenvolupen es troben: detectar incidències o mobiliari urbà en mal estat; proporcionar informació a la ciutadania sobre la correcta separació dels residus; informar, sensibilitzar i promoure actituds cíviques en relació amb la tinença responsable dels animals de companyia o informar de les mesures a dur a terme per un ús correcte de l’aigua a la situació actual de sequera. També donen suport en es esdeveniments públics d’abast municipal o comarcal, entre d’altres.
El programa Treball i Formació 2023 contempla la realització d’accions d’experiència per a persones participants amb contractes que tenen una durada d’un any i que es complementen amb 90 hores de formació en temes transversals com són: la Intel·ligència emocional, ofimàtica, xarxes socials i dispositius digitals. Durant tot el projecte els i les agents cívics reben acompanyament i el suport a la inserció per part de les tècniques del programa, per tal de facilitar així l’accés al mercat de treball i millorar la seva ocupabilitat a la finalització del contracte.
Aquesta actuació està impulsada i subvencionada pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) amb fons rebuts del Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE).
