La Unitat Mòbil de Teleassistència de la Diputació de Barcelona és un recurs clau d’atenció a emergències socials que complementa l’atenció telefònica amb intervencions presencials al domicili, operant de manera ininterrompuda les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. El servei garanteix una cobertura del 100 % del territori i permet actuar amb rapidesa davant situacions d’emergència social, sanitària o tècnica.
En aquest context, el Consell Comarcal posa a disposició de la Diputació de Barcelona un espai per a la base territorial de la Unitat Mòbil al recinte comarcal de Mercavallès, un emplaçament estratègic per la seva centralitat dins la comarca. Aquesta ubicació facilita una actuació àgil i una resposta més immediata a les necessitats de les persones usuàries del servei de teleassistència del Vallès Occidental.
La Unitat Mòbil està integrada per professionals amb formació especialitzada en primers auxilis, emergències, gerontologia i tecnologia aplicada a la teleassistència, i té com a finalitat realitzar actuacions socials de primera resposta, seguiment de les persones usuàries i intervencions tecnològiques al domicili.